Crepe da Mara

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o cardápio digital da Crepe da Mara, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes e outros usuários que acessam ou utilizam o serviço.

2. Responsabilidades do Usuário

2.1 Uso Adequado

• Utilizar o site apenas para fins legítimos de consulta do cardápio e realização de pedidos
• Não interferir no funcionamento normal do site ou tentar acessar áreas restritas
• Não utilizar o site de forma que possa danificar, desabilitar ou prejudicar o serviço
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Crepe da Mara

2.2 Informações Precisas

• Fornecer informações verdadeiras e precisas ao fazer pedidos
• Manter suas informações de contato atualizadas
• Ser responsável pela precisão dos dados fornecidos via WhatsApp

2.3 Comunicação Respeitosa

Ao entrar em contato conosco via WhatsApp ou outros meios, você concorda em manter uma comunicação respeitosa e profissional com nossa equipe.

3. Limitações de Uso

3.1 Uso Pessoal

O cardápio digital é destinado exclusivamente para uso pessoal e não comercial. É proibido utilizar nosso conteúdo para fins comerciais sem autorização expressa.

3.2 Proibições

• Uso de bots, scripts automatizados ou outras ferramentas para acessar o site
• Reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem permissão
• Tentativas de engenharia reversa ou extração de dados do site
• Qualquer atividade que possa comprometer a segurança do sistema

3.3 Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter o site disponível 24/7, não garantimos disponibilidade ininterrupta. O serviço pode ser temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias imprevistas.

4. Política de Pedidos

4.1 Processo de Pedido

• Pedidos são realizados através do WhatsApp após seleção no cardápio digital
• Confirmação do pedido será feita pela nossa equipe via WhatsApp
• Preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
• Reservamo-nos o direito de recusar pedidos por qualquer motivo

4.2 Cancelamentos e Alterações

• Cancelamentos devem ser solicitados o mais rápido possível via WhatsApp
• Alterações no pedido podem não ser possíveis após confirmação
• Política de reembolso será avaliada caso a caso

4.3 Entrega e Retirada

Informações sobre entrega, retirada, tempos de preparo e custos adicionais serão comunicadas durante o processo de confirmação do pedido via WhatsApp.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, imagens, receitas e software, é propriedade da Crepe da Mara e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É concedida uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar o site apenas para fins pessoais de consulta e realização de pedidos.

6. Limitação de Responsabilidade

A Crepe da Mara não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

• Não garantimos que o site estará livre de erros ou vírus
• Não somos responsáveis por problemas técnicos de terceiros (WhatsApp, provedores de internet)
• Nossa responsabilidade está limitada ao valor do pedido realizado

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer mudanças.

8. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na comarca onde a Crepe da Mara está estabelecida.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: